6月21日周三，好意思国联邦贸易委员会（FTC）告状亚马逊，指控这家电商巨头诳骗破钞者注册其Prime会员劳动七雄争霸网页版，并专门使其难以取消。

这家监管机构在华盛顿州联邦法院拿告状讼，宣称亚马逊网站指挥用户注册Prime会员——用户每年支付139好意思元之后，不错享受免费快速送货、不雅看视频、收听1亿首歌等。FTC称，破钞者很难找到取消订阅Prime的样式，况兼取消过程止境繁琐，需要多个才略。多年来，亚马逊让用户只需点击一两次即可玩忽注册Prime会员，但淌若思要取消会员订阅，则需要翻开四个网页、完成六次点击，并有十五个选项。

FTC默示，亚马逊的这一策略违犯了2010年通过的旨在保护网购者的破钞者保护法。

该投诉始于2021年3月初始的一项造访。FTC是好意思国联邦政府一个隆重实行反操纵法和破钞者保护法的机构。

现时，亚马逊的Prime会员在内行朝上2亿。

FTC主席Lina Khan在一份声明中说：

亚马逊在未经用户情愿的情况下诱拐用户反复订阅，不仅让用户感到黯然，还让他们蒙受大量经济蚀本。

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亚马逊使用被称为“暗时势”的把握性、强制性或诳骗性用户界面筹谋来诳骗用户自动续订Prime会员。

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亚马逊携带层专门拖延或断绝了让用户更容易取消Prime的编削，因为这些编削会对亚马逊的利润产生不利影响。

多年来，FTC一直在接头“暗时势”在电子商务中的使用。所谓“暗时势”是一种设战略略术语，指的是不错促使用户聘任故意于公司但不一定故意于用户自己的作为的交易策略时势。

该机构一直在寻找公司以误导性优惠诱导破钞者订阅，欧博正网注册然后为他们取消付款树立进攻的案例。Vonage旧年支付了1亿好意思元来妥协FTC的指控，即它对客户取消基于互联网的电话劳动树立进攻并收取只怕绝交费。

FTC的诉状称，就在FTC拿告状讼前不久，亚马逊在本年4月份修改了部分订阅者的Prime取消历程。FTC称，这深远亚马逊知说念其政策“在法律上站不住脚”。FTC提出，亚马逊应该将取消会员的历程树立得和注册相似容易。

免费和快速送货的克己一直是Prime增长的基石，亚马逊运用从中取得的利润投资于其他业务。

这是FTC在往时一个月中对亚马逊拿起的第三告状讼。针对前两告状讼，亚马逊情愿支付3080万好意思元妥协其未能删除旗下Alexa播放器网罗的儿童数据，以偏激Ring门铃和录像头作歹监视用户的指控。对FTC的最新指控，亚马逊赐与否定，但情愿通过妥协来处理诉讼。

FTC针对Prime会员告状亚马逊的讯息传出后，亚马逊股价盘中一度下挫1%。但这一趋势并未不息太久，随后亚马逊股价反弹并转涨。

FTC拿起的诉讼似乎并莫得扼杀阛阓对亚马逊的信心。

周三，Jefferies分析师John Colantuoni将该股宗旨价从135好意思元上调至150好意思元。

他说：

咱们以为亚马逊仍处在共鸣的上行空间，加上AI的积极神气将匡助亚马逊再行估值。

今天看来，天然亚马逊在生成式AI方面的才气过期于其他大型科技公司，但AI带来的契机刚刚起步，咱们预测亚马逊在更动方面的告诫将匡助他们逐渐减轻在AI限制的差距。

周二七雄争霸网页版，摩根大通分析师Doug Anmuth默示，跟着亚马逊电商领域的进一步拓展，他预测亚马逊将在2024年朝上沃尔玛，成为好意思国最大的零卖商。